Luis Ewald

Golf corporativo en México 2027

Dejar un comentario / Luis Ewald, Netgolfing, Torneos de Golf /

De la presencia de marca a las relaciones que construyen oportunidades de negocio: la visión estratégica de Ewald & Kohl Una empresa puede aparecer todos los días frente a sus clientes y, aun así, dedicarles muy poco tiempo para conocerlos. Entre la presencia y la relación existe una distancia que merece un lugar en el plan de marketing 2027. Para las organizaciones cuya audiencia tiene afinidad con el golf, un torneo diseñado con intención ofrece algo difícil de replicar en otros formatos: tiempo compartido para escuchar, reconocer prioridades y demostrar, mediante la experiencia, cómo trabaja la marca anfitriona. En Ewald & Kohl integramos organización de torneos de golf corporativos, estrategia de marca y Hospitalidad Estratégica. La perspectiva de Luis Ewald, especializada en golf, vinculación empresarial y posicionamiento y penetración de marcas, se complementa con el criterio de Erika Ewald en lujo silencioso. Ambas especialidades responden a una misma pregunta: ¿cómo hacer que lo que la organización busca conseguir tenga coherencia con lo que el jugador y el invitado realmente viven? Nuestra visión hacia 2027 es concreta: un torneo de golf debe evaluarse como parte de la estrategia anual de relaciones de la organización. Para aportar valor necesita propósito, una convocatoria pertinente, competencia confiable, hospitalidad consistente y seguimiento. Su potencial empresarial comienza a definirse mucho antes de reservar el campo. 2027: de los eventos aislados a los programas de relaciones La oportunidad del golf corporativo en México, desde la perspectiva de Ewald & Kohl, no consiste simplemente en organizar más torneos. Consiste en elevar la calidad de su planeación. Proponemos pasar de un calendario de eventos a un programa de relaciones, en el que cada encuentro responda a una prioridad institucional y tenga continuidad en el trabajo de dirección, marketing y ventas. Esta es una lectura estratégica propia, no un pronóstico de crecimiento del mercado ni una afirmación sobre el comportamiento de todas las empresas. Su premisa es más precisa: el golf puede aportar valor cuando existe correspondencia entre el deporte, la audiencia convocada y el objetivo empresarial. En México, un organismo empresarial, un corporativo y una fundación pueden compartir una sede de golf, pero sus razones para convocar son distintas. Un organismo empresarial puede buscar asociatividad; un corporativo, cercanía con cuentas estratégicas; una fundación, relaciones sostenibles con benefactores. Esa diferencia debe reconocerse en el formato, los invitados, el presupuesto y los indicadores. También importa la realidad de cada plaza. La relación con el club, las condiciones del campo, la procedencia de los jugadores y los traslados modifican la experiencia. Un proyecto sólido necesita criterio local y capacidad para adaptarse al destino sin perder de vista su propósito. La tesis que orienta nuestro trabajo hacia 2027 parte de una decisión de gestión: diseñar cada torneo alrededor de las relaciones que una organización necesita desarrollar y de una experiencia deportiva que los participantes deseen volver a vivir. Qué es el golf corporativo y qué valor puede aportar El golf corporativo es la integración de una experiencia deportiva con objetivos empresariales o institucionales. Bien planteado, un torneo puede contribuir a fidelizar clientes, vincular aliados, desarrollar patrocinios, acercar una comunidad a una causa y propiciar conversaciones con posibles compradores. Cada finalidad exige decisiones distintas de convocatoria, formato y seguimiento. Su diseño debe atender simultáneamente el juego y el propósito de quien convoca. El participante espera competencia confiable, claridad y ritmo de juego; la institución necesita que la jornada responda a su intención empresarial. Ambos intereses deben quedar integrados desde la planeación. Por ello, una convocatoria numerosa no basta para hablar de éxito. La evaluación debe considerar quién asistió, qué valor encontró, cuáles compromisos se cumplieron y qué relaciones tienen razones para continuar. El número de participantes informa sobre la convocatoria; no explica, por sí solo, el valor estratégico del encuentro. Por qué el golf ofrece un contexto distinto para la alta dirección Para los directivos que practican golf, una ronda representa tiempo compartido en un entorno con códigos y ritmos propios. Hay momentos de concentración, pausas y conversación. Esa convivencia puede permitir conocer mejor a una persona, escuchar sus prioridades y reconocer asuntos que merecen retomarse después, lejos del campo. Un director general puede escuchar las prioridades de un cliente estratégico. Un responsable comercial puede identificar una necesidad todavía no expresada en una solicitud formal. Un presidente de un organismo empresarial puede presentar a dos afiliados con intereses complementarios. El valor aparece cuando el encuentro tiene pertinencia para las partes. Pero el contexto no debe confundirse con una promesa comercial. Que un invitado sea directivo no demuestra intención de compra ni disposición para negociar; que practique golf tampoco determina su capacidad económica o su influencia. Una convocatoria de valor parte del conocimiento real de las personas y del respeto al motivo por el que aceptaron participar. La responsabilidad del anfitrión es tan importante como la elección de los invitados: escuchar con interés, respetar los tiempos del juego y evitar transformar el recorrido en una presentación comercial. Una inquietud compartida durante la ronda puede abrir la puerta a una reunión posterior, el espacio adecuado para analizar una propuesta con profundidad. El tiempo directivo merece preparación. Saber a quién se recibe, qué contexto conviene conocer y qué puede aportar la organización permite acompañar mejor al invitado. La atención comienza antes del saludo en el club. Cinco prioridades para el golf corporativo en México hacia 2027 1. Convocar con intención empresarial La lista de invitados debe reflejar el objetivo. Conviene distinguir clientes actuales, prospectos, aliados, representantes institucionales y patrocinadores, y comprender por qué cada persona encontraría valiosa la invitación. Esa selección permite personalizar el contacto, preparar a los anfitriones e integrar grupos con afinidades. También exige cuidar el nivel de juego, las condiciones deportivas y la comodidad de quienes comparten el recorrido. 2. Diseñar patrocinios que aporten valor al jugador Una marca puede contribuir con hidratación oportuna, una propuesta gastronómica, una actividad pertinente o un servicio que haga más cómoda la jornada. La decisión de integrarla exige revisar ubicación, duración, capacidad de atención y circulación. No

Golf corporativo en México 2027 Leer más »

golf fundación liderazgo

El golf convoca líderes transformadores

Dejar un comentario / Luis Ewald, Eventos Deportivos /

El modelo Par 54 como punto de encuentro entre fundaciones y empresarios: recursos para una causa, relaciones que pueden permanecer y una experiencia diseñada con propósito. Imagine la escena. Un empresario llega al club invitado por un amigo. Conoce el nombre de la fundación, aunque todavía no podría explicar con precisión qué hace. Antes de salir al campo escucha una historia breve: una necesidad concreta, el trabajo de un equipo y el programa que esa jornada busca apoyar. Horas después, al despedirse, pide conocer más. El torneo ha creado una oportunidad que antes no existía: la causa tiene ahora un lugar en su conversación. Ese primer acercamiento no sucede necesariamente por azar: puede diseñarse con intención. La inscripción representa una primera aportación. El encuentro permite explicar la misión, escuchar al invitado y descubrir si hay razones para seguir trabajando juntos. Lo que ocurra después dependerá de la pertinencia de la causa para esa persona, de la confianza que construya la institución y de su capacidad para dar continuidad al contacto. El golf abre una conversación; no sustituye el trabajo necesario para convertirla en una relación. Quien preside una fundación conoce la distancia entre una necesidad urgente y los recursos disponibles para atenderla. También sabe cuánto trabajo cuesta explicar una misión en pocos minutos y conseguir que una empresa considere una alianza. Un torneo de golf Par 54 puede contribuir a esas tareas cuando se concibe como parte de la estrategia institucional y se prepara, desde el principio, para generar recursos, reconocimiento y relaciones de largo plazo. Desde Ewald & Kohl proponemos integrar golf recreativo, Hospitalidad Estratégica y comunicación para que una fundación encuentre nuevos apoyos sin perder de vista a las personas a las que sirve. Antes de definir premios, patrocinios o activaciones, hay una pregunta esencial: ¿qué programa necesita fortalecer la institución y qué comunidad puede acompañarla? El formato del torneo debe responder a esa intención. Un torneo no transforma una causa por el simple hecho de reunir personas influyentes. Su potencial aparece cuando cada decisión deportiva, comercial y de hospitalidad responde a la misión de la institución. Esa es la diferencia entre organizar una jornada benéfica y construir una plataforma de vinculación que pueda repetirse y mejorar. Par 54: la tradición del golf al servicio de un propósito En 1958 se construyó el recorrido par 3 de Augusta National, diseñado por George Cobb y Clifford Roberts. Dos años después, Sam Snead ganó la primera edición del Par 3 Contest del Masters. La guía oficial de medios documenta ese origen y describe una competencia sobre nueve hoyos, par 27. El recorrido corto tiene, por tanto, un antecedente reconocible dentro de una de las grandes tradiciones del deporte. Este antecedente ayuda a responder una pregunta habitual: ¿puede un torneo formado exclusivamente por hoyos par 3 ofrecer una experiencia de golf legítima y atractiva? El golf también se vive en la precisión de un tiro corto, en la lectura de una pendiente y en un putt que exige concentración. Elegir un recorrido más corto permite enfocar la experiencia en esos retos y adecuarla al perfil de los invitados. El modelo Par 54 reúne 18 hoyos par 3. Puede jugarse en un campo diseñado para ello o mediante salidas temporales autorizadas en un campo convencional. Esta adaptación no se improvisa: el profesional y la administración del club deben revisar distancias, ángulos de tiro, zonas de espera y circulación. Es una configuración deportiva que exige preparación técnica y condiciones de seguridad. El marco institucional también ha evolucionado. The R&A y la USGA anunciaron una actualización del Sistema Mundial de Hándicap, vigente desde enero de 2024, que amplía la elegibilidad de los recorridos cortos e incluye los campos par 3. Para recibir Course Rating y Slope Rating, el umbral de longitud total es de 1,500 yardas en 18 hoyos y de 750 yardas en nueve, aproximadamente 1,370 y 685 metros. Esas distancias corresponden al recorrido completo desde un conjunto de salidas. Son un requisito de elegibilidad para su valoración oficial; no constituyen una longitud universal obligatoria para practicar golf recreativo. La valoración requiere cumplir las demás condiciones del sistema y no se obtiene automáticamente al alcanzar ese yardaje. En la propuesta para fundaciones, el recorrido se juega a go-go o scramble por equipos. Todos los integrantes ejecutan su salida, el equipo selecciona una bola y sus jugadores continúan desde la posición elegida hasta embocar. La Regla 21.5 reconoce expresamente el scramble entre las modalidades cuyas reglas pueden adaptarse, y la sección 9C de los Procedimientos del Comité describe su funcionamiento con equipos de dos, tres o cuatro integrantes. Estas referencias permiten a un consejo directivo explicar su elección con fundamentos verificables: los campos par 3 forman parte del golf y el scramble está contemplado entre las modalidades cuyo reglamento puede adaptarse. El Masters aporta un antecedente histórico a nueve hoyos; el modelo de Ewald & Kohl propone 18 y suma par 54. Ninguna de esas referencias supone el aval de tales instituciones a un evento particular, a sus mecánicas de recaudación o a la validez de una tarjeta de a go-go para hándicap. Aclarada la base deportiva, comienza la conversación decisiva: cómo convertir el tiempo compartido en una oportunidad real para que más personas conozcan y acompañen una causa. Un formato que suma participantes sin perder exigencia deportiva En una convocatoria benéfica conviven golfistas habituales, jugadores ocasionales y personas que llegan por su relación con la fundación. El formato por equipos les ofrece una tarea compartida. Una buena salida puede venir de un integrante; la lectura del green, de otro. Esa colaboración abre espacio para convivir sin exigir que todos tengan el mismo nivel. El Par 54 concentra el reto en tiros de precisión, approach y putt. Para el golfista experimentado conserva exigencia deportiva; para quien juega menos puede resultar más abordable. Eso no significa que cualquier invitado esté automáticamente preparado para jugar. La convocatoria debe explicar el nivel mínimo de autonomía necesario y ofrecer orientación previa cuando corresponda. La inclusión, especialmente en

El golf convoca líderes transformadores Leer más »

La Hospitalidad Estratégica: La ventaja competitiva que redefinirá el capital relacional de la alta dirección

Dejar un comentario / Luis Ewald, Casos de Estudio /

Durante décadas, los comités directivos han operado bajo una inercia peligrosa: la interpretación de la hospitalidad como una mera función operativa vinculada al servicio, el protocolo y la atención al cliente En el afán de dominar sus respectivas industrias, el mundo corporativo concentró sus estrategias y presupuestos en el desarrollo de producto, el despliegue publicitario y un posicionamiento basado enteramente en el volumen, sin embargo, la alta dirección contemporánea comienza a enfrentar una realidad financiera y estratégica ineludible: la visibilidad tradicional carece de rentabilidad relacional. Las organizaciones invierten capitales masivos en experiencias corporativas, justificando el gasto operativo a través de métricas superficiales de asistencia, espectacularidad logística y relaciones públicas, el error histórico radica en creer que la infraestructura visible y la atención al cliente son suficientes para consolidar la lealtad de un socio clave. La espectacularidad no cierra contratos; la industria ha perfeccionado la logística, pero ha olvidado la arquitectura de la confianza. Las marcas dejaron de comprar exposición para construir influencia; el evento tradicional, enfocado en el ego corporativo, genera un alto costo de fricción y una nula retención en la memoria del inversionista o directivo. Luis Ewald | Director de Ewald & Kohl® y EK Institute® “La gran limitación del pensamiento corporativo radica en medir el éxito por el volumen de la audiencia o la complejidad del montaje. El verdadero ecosistema de poder B2B no se construye en la masividad, sino a través de la Vulnerabilidad Controlada. Las decisiones de alto nivel se aceleran cuando el entorno permite auditar el carácter del aliado estratégico, no cuando se le satura de mensajes promocionales en un entorno transaccional.” El Sistema Operativo: Arquitectura Humana y la Ingeniería de la Percepción Para desarticular el problema del gasto sin retorno, es fundamental que las organizaciones abandonen la identidad de proveedores de eventos y transicionen hacia una Hospitalidad Estratégica, que no estudia el servicio superficial; es una disciplina rigurosa orientada a utilizar la sensibilidad humana y el contexto relacional para modificar la confianza, la afinidad y el valor empresarial Las emociones y la conexión corporativa no aparecen de manera accidental en una cumbre de negocios; se diseñan con absoluta intencionalidad científica. La percepción humana funciona como la infraestructura invisible del comportamiento empresarial. Prácticamente todas las decisiones humanas están influenciadas por el contexto, la narrativa, la experiencia compartida y la sensación de confianza. Dos firmas con desarrollos inmobiliarios o carteras de inversión idénticas generarán niveles de cierre radicalmente distintos dependiendo de la precisión con la que manejen a sus prospectos. La diferencia rara vez está en el producto; está en la capacidad de modificar emocionalmente la relación humana. Erika Ewald | Especialista en Lujo, Experiencia y Hospitalidad de Ewald & Kohl® y EK Institute® “El lujo no es exceso, es la erradicación absoluta de la fricción. La Hospitalidad Emocional se ejerce desde la anticipación invisible y la precisión operativa. Cuando un cliente premium entra a nuestro ecosistema, cada variable sensorial está calibrada para disminuir sus defensas psicológicas y fomentar una apertura real. El verdadero lujo es que el directivo no tenga que pedir absolutamente nada; la experiencia ya se ha adelantado a su pensamiento.” Despliegue Sectorial: La Aplicación Táctica de la Inteligencia Relacional El mercado premium exige más que un montaje impecable; exige Inteligencia Relacional aplicada a los ecosistemas específicos donde se mueve el capital. La Hospitalidad como Estrategia demuestra su poder de conversión cuando se implementa en los sectores más competitivos de la economía, sustituyendo la fricción tradicional por intervenciones de alta precisión. En la industria Automotriz, los lanzamientos y track days suelen enfocarse exclusivamente en la ficha técnica del vehículo, saturando al cliente de datos y ruido visual en eventos masivos sin filtro de prospectos. La intervención táctica exige el diseño de un ecosistema de poder donde la prueba de manejo se convierte en un espacio íntimo. El uso de la Precisión Silenciosa permite que el vehículo hable por sí mismo en un entorno de alto confort y exclusividad. Dentro del sector Real Estate, la captación de inversión y capital sufre de recorridos fríos y transaccionales, con presentaciones centradas únicamente en metros cuadrados y retornos proyectados. La Hospitalidad Emocional aplicada al recorrido transforma la visita. Se diseña la expectativa y la narrativa del espacio, convirtiendo el trayecto en una proyección del estilo de vida del inversionista, disminuyendo las barreras para el cierre. En Turismo y Destinos de Alta Gama, la promoción masiva diluye la identidad premium, el posicionamiento geográfico debe ejecutarse mediante sedes internacionales y ejecución auditada, creando una experiencia de exclusividad insular donde cada interacción refuerza la reputación de la marca. (idea: integrar hoteles, turismo, restaurantes, recitos) Finalmente, en el Lifestyle Empresarial y Deportivo, los torneos de golf masivos tratados como simple esparcimiento pierden su objetivo de negocio, la intervención clave es la transformación del campo en una sala de juntas extendida. El Netgolfing crea un tiempo emocional compartido que acelera la confianza y permite la auditoría del carácter bajo presión controlada. Jesús Mejía | Brand Asset Mentor, Autor de “El tesoro oculto de tu empresa” y Consultor en Autoridad de Marca de Ewald & Kohl® y EK Institute® “La hospitalidad estratégica es el activo de protección más poderoso de una corporación. No se trata de agradar, se trata de construir un capital reputacional inquebrantable. Cuando una marca domina la arquitectura de la confianza, su autoridad en el mercado deja de ser cuestionada y se convierte en el estándar bajo el cual se juzga a la competencia.” La Arquitectura de Percepción Visual y el Blindaje del Ecosistema de Poder La capacidad de leer el contexto y diseñar entornos que fomenten la confianza es la nueva divisa de los negocios. Las relaciones de alto valor rara vez se consolidan únicamente mediante racionalidad; requieren un andamiaje reputacional sólido. Para sostener este nivel de autoridad, la coherencia visual, estructural y el ecosistema de datos deben ser irrefutables, operando como un motor invisible que valida cada promesa de la corporación. José Quezada | CMO de Ewald & Kohl®, EK Institute® y Director de CENTAURI Marketing

La Hospitalidad Estratégica: La ventaja competitiva que redefinirá el capital relacional de la alta dirección Leer más »

¿una experiencia produce más valor que una campaña publicitaria?

Dejar un comentario / Luis Ewald, Casos de Estudio /

Resumen Ejecutivo del Caso En 2026, una compañía internacional del sector financiero evalúa reducir significativamente su presupuesto destinado a eventos corporativos debido a presión financiera interna y cuestionamientos sobre el retorno tangible de este tipo de iniciativas. El director general considera que las experiencias corporativas poseen un valor reputacional difícil de medir, mientras que el director financiero exige métricas más defendibles y vinculadas con generación de negocio. Dentro de este contexto, la empresa recibe la propuesta de implementar una experiencia basada en el modelo ROE —Return on Emotion—, diseñada alrededor de hospitalidad estratégica, construcción de confianza y arquitectura relacional. El comité ejecutivo debe decidir si la experiencia representa realmente un activo estratégico o si el presupuesto debería trasladarse hacia campañas tradicionales de marketing y comunicación. Contexto Empresarial La compañía enfrenta un entorno altamente competitivo. Sus productos financieros poseen poca diferenciación frente a otros actores del mercado y la relación con clientes de alto valor se ha vuelto cada vez más transaccional. Durante los últimos años, la empresa ha invertido millones de pesos en publicidad, medios digitales y campañas de posicionamiento. Sin embargo, los indicadores internos muestran una disminución en permanencia de clientes, menor cercanía relacional y baja participación de directivos en espacios de interacción estratégica. En paralelo, competidores internacionales han comenzado a desarrollar plataformas privadas de hospitalidad, golf corporativo, experiencias premium y entornos relacionales orientados a fortalecer vínculos de largo plazo. La Propuesta La organización recibe una propuesta basada en Arquitectura Relacional de Experiencias™. El proyecto contempla:• experiencia privada para clientes estratégicos,• hospitalidad premium,• diseño emocional y sensorial,• networking relacional,• conversaciones dirigidas,• integración del modelo Netgolfing,• y evaluación bajo metodología ROE. El objetivo no es generar exposición masiva, sino acelerar confianza, percepción de valor y profundidad relacional. El Dilema El director financiero cuestiona la propuesta. Argumenta que:• la emoción no puede medirse claramente,• el retorno es ambiguo,• y que la organización debería concentrar recursos en campañas de adquisición digital. Por otro lado, el director de marketing sostiene que las relaciones de alto valor no se construyen únicamente mediante publicidad, sino mediante contextos humanos capaces de generar confianza y memorabilidad. La discusión central del comité ejecutivo gira alrededor de una pregunta: ¿Puede una experiencia correctamente diseñada convertirse en un activo estratégico capaz de generar valor empresarial medible? Variables Estratégicas del Caso • Confianza relacional. • Percepción premium. • Memoria emocional. • Afinidad de marca. • Calidad de interacción. • Permanencia de clientes. • Networking estratégico. • Construcción reputacional. • Densidad relacional. • Valor perceptual. Información para el Análisis Datos disponibles para el comité: • 65% de los clientes premium consideran que la relación con la marca es distante.• 48% de los directivos entrevistados valoran más el acceso relacional que la publicidad tradicional.• Los programas de hospitalidad de competidores muestran incremento en fidelización.• La empresa posee fuerte presencia mediática, pero baja conexión emocional.• El presupuesto de la experiencia representa menos del 8% del gasto anual de marketing.• No existen métricas internas vinculadas con ROE. Preguntas de Discusión • ¿La experiencia debe evaluarse únicamente mediante ROI financiero tradicional? • ¿Qué variables emocionales y relacionales deberían incorporarse en la toma de decisión? • ¿Qué riesgos existen si la empresa continúa apostando únicamente por campañas tradicionales? • ¿Cómo puede medirse la confianza generada por una experiencia? • ¿Qué papel juega la hospitalidad estratégica dentro de la construcción de valor? • ¿La emoción puede convertirse en ventaja competitiva? • ¿Qué diferencias existen entre exposición publicitaria y construcción relacional? • ¿Cómo defendería usted el proyecto frente al director financiero? • ¿Qué indicadores propondría para evaluar el ROE de la experiencia? • ¿Qué decisión tomaría como CEO? Objetivos Académicos del Caso • Comprender el concepto ROE —Return on Emotion—. • Analizar experiencias como activos relacionales. • Evaluar el impacto estratégico de la hospitalidad. • Discutir variables emocionales dentro de decisiones corporativas. • Integrar percepción, emoción y negocio en la toma de decisiones. • Explorar el papel de la confianza dentro de entornos empresariales. Guía para el Profesor / Facilitador El facilitador debe conducir la discusión evitando respuestas binarias. La intención del caso es provocar análisis alrededor de variables intangibles que impactan decisiones empresariales. La discusión debe orientarse hacia:• percepción de valor,• construcción de confianza,• relación entre emoción y negocio,• hospitalidad estratégica,• y nuevas formas de diferenciación corporativa. El caso no busca demostrar que toda experiencia genera valor automáticamente. Busca discutir cuándo y cómo una experiencia puede transformarse en activo estratégico. Herramientas Recomendadas para Resolver el Caso • Framework ROE. • Matrices de densidad relacional. • Modelos de percepción de valor. • Arquitectura Humana Aplicada. • Análisis de hospitalidad estratégica. • Mapeo de experiencia emocional. • Análisis de confianza relacional. Conclusión Abierta Al finalizar la sesión, el participante deberá definir si las experiencias corporativas pueden considerarse verdaderos activos de negocio o si continúan siendo herramientas secundarias de comunicación. La resolución del caso dependerá de la capacidad del participante para integrar variables emocionales, relacionales y perceptuales dentro de la toma de decisiones estratégicas.

¿una experiencia produce más valor que una campaña publicitaria? Leer más »

Más Información

REGISTRO EXITOSO

REALIZA EL PAGO DE TU INSCRIPCIÓN PARA COMPLETAR LA INSCRIPCIÓN

COSTO DE INSCRIPCIÓN POR PAREJA: $9,000 MXN

Una vez realizado el pago, envía el comprobante al siguiente número: